La atención al cliente se adapta a la pandemia y al distanciamiento social que obliga el COVID-19. Tanto empresas como instituciones públicas aplican estrategias y tecnología para evitar filas y aglomeración en sus instalaciones, sobre todo las que tienen algún tipo de servicio que no pueda ser remplazado por un trámite virtual o a través del servicio de call center.
Source: Ecuador Economia

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