Banco Guayaquil y su nuevo propósito: trabajar permanentemente para ofrecer la mejor experiencia al cliente

Simplificar procesos, acercarse más a los usuarios, entender el lenguaje de sus clientes, convertirlo en prioridad y ponerse en sus zapatos para otorgar una experiencia bancaria totalmente diferente. De esta manera, Banco Guayaquil implementa su nueva imagen con el objetivo de convertirse en un Banco de procesos sencillos mediante un proyecto que nace de lo […]

Banco Guayaquil, Primero Tú

Se trata de una iniciativa que tuvo origen hace alrededor de dos años con el proyecto Céntrico, en el cual el Banco Guayaquil analizó percepciones, realizó estudios de mercado e implementó un programa de calidad y experiencia donde los clientes podían expresar lo bueno y lo no tan bueno de su experiencia con la entidad. […]

Banco Guayaquil: cercano, sencillo y transparente

La iniciativa nació como parte del proyecto céntrico, hace dos años, en el cual se alinearon todas las estrategias de negocios y servicios del Banco Guayaquil, teniendo como centro de todo al cliente. Ahora la entidad financiera lanzó su nueva imagen, con un solo color: el magenta, un logo simplificado y una nueva identidad sonora; […]

6 motores económicos con mayor potencial para empujar la recuperación de América Latina (y cuáles pueden generar más empleos)

Las huellas que ha dejado la epidemia de covid-19 en Latinoamérica no van a desaparecer pronto, pero mientras antes se activen los motores que pueden empujar una recuperación económica, mayores son las posibilidades de salir del agujero negro. En una región con más de 11 millones de personas contagiadas y más de 400.000 muertes, las […]